Adatvédelmi tájékoztató

Az Adatvédelmi tájékoztató célja, hogy átláthatóan bemutassa, milyen személyes adatokat kezelünk a studio.clevergoat.io weboldalon és kapcsolódó aloldalain, milyen célból és mennyi ideig, valamint milyen jogok illetnek meg téged.

A weboldal üzemeltetője és az adatkezelő: Clever Goat Services Korlátolt Felelősségű Társaság (rövidített név: Clever Goat Services Kft.; székhely: 8300 Tapolca, Billege utca 1-3. Fsz. 3. ajtó; cégjegyzékszám: 19-09-525417; adószám: 32929731-2-19; főtevékenység: 6210 Számítógépes programozás; e-mail: hello@clevergoat.io). A társaság alapításának éve: 2025. A továbbiakban: „Clever Goat” vagy „Szolgáltató”. A kapcsolatfelvételi űrlapokon vagy közvetlen e-mailben megadott adatok (név, e-mail cím, opcionálisan telefonszám, üzenet és esetleges csatolmányok) kizárólag a megkeresésed megválaszolása, ajánlatadás és kapcsolattartás céljából kerülnek felhasználásra. Technikai naplóadatok (IP-cím, böngésző típusa, időpont, egyes sütik azonosítói) a weboldal működésének biztosításához és biztonságához szükségesek.

Az adatkezelés jogalapja elsősorban a szerződéskötést megelőző lépések megtétele és jogos érdekünk (üzleti kommunikáció, a szolgáltatás biztonságos működtetése), bizonyos esetekben pedig a hozzájárulásod (pl. opcionális analitikai vagy marketing sütik). Az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg: a kapcsolatfelvételi adatokat jellemzően legfeljebb 2 évig, a naplóadatokat 6–12 hónapig, a jogszabályok által előírt számlázási adatokat legalább 8 évig.

A weboldalon elérhető projekttervező (Billy) néhány kérdésen vezet végig, majd a válaszaidból projektvázlatot állít össze. A válaszaid a böngésződben maradnak mindaddig, amíg a vázlat végén meg nem adod az e-mail címed és el nem küldöd nekünk. Ha elküldöd, a megadott e-mail címet és nevet, a kiválasztott válaszokat, az általad szabadon beírt megjegyzést, valamint a felületen megjelenített tájékoztató becslést kezeljük — a megkeresésed megválaszolása és az ajánlatadás céljából, a szerződéskötést megelőző lépések jogalapján. A vázlatot az ügyfélkapcsolati rendszerünkbe (HubSpot) továbbítjuk, amely adatfeldolgozóként jár el, és ott a megkeresésed megválaszolása, valamint az ajánlatadás céljából kezeljük — a többi megkereséssel azonos módon, legfeljebb 2 évig. A szabad szöveges mezőbe kérjük, ne írj be különleges adatot (például egészségügyi adatot) sem magadról, sem másokról.

Adatfeldolgozóként tárhely- és e-mail-szolgáltatókat (köztük a Microsoft Azure szolgáltatásait), a HubSpot ügyfélkapcsolati rendszert, valamint a Google Analytics mérőeszközt és a Meta (Facebook) Pixelt használhatjuk. E szolgáltatók kizárólag a velük kötött megállapodásokban és saját adatvédelmi feltételeikben meghatározott célokból kezelhetnek adatokat.

A Google Analytics és a Meta (Facebook) Pixel mindaddig letiltva marad, amíg a sütisávban kifejezetten nem engedélyezed a mérést. A választásodat a böngésződben tároljuk, hogy a weboldal megjegyezhesse azt. A láblécben található Sütibeállítások hivatkozással bármikor módosíthatod vagy visszavonhatod a hozzájárulásodat. A visszavonás nem érinti a korábbi, hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.

Jogosult vagy tájékoztatást kérni az általunk kezelt adataidról, kérheted azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, valamint kérheted adataid hordozhatóságát. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) vagy lakóhelyed szerinti felügyeleti hatósághoz fordulhatsz.